400电话需要拨打的用户自己负担电话费。经了解，400电话的收费标准如下———在中国范围内的地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是每分钟0.08元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。

　　最后，400电话是能使用手机拨打的。而800电话是不能用手机拨打的。

　　400电话是主被叫分摊付费电话，全国各地主叫拨打400电话只收取本地通话费，即市话费，具体标准按照主叫所使用电话资费标准执行，如每分钟0.08元，如果主叫方电话有包月套餐或者相关话费优惠，将按照套餐或者优惠标准扣费。