400电话是免费电话吗?

日期:2020-07-24    阅读:73

400免费电话是一直以来消费者形成的一种看法,其实400电话是客户主叫方与企业被叫方分摊付费的业务,客户主叫方需要支付当地市话费(一般情况下主叫方客户都有手机套餐),被叫方企业扣除400电话套餐分钟数(每一个400电话都会有相应套餐分钟数)。全国免费电话是800电话,但是因为800电话由于技术陈旧,基本已经退出市场,只有少数企业仍在使用。现在的400电话,通话每分钟是8分钱,是收费的。所以请各企业主注意在产品包装和宣传品上不要印刷400电话免费字样,避免消费者投诉至工商部门,产生不必要的纠纷。
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